ENVÍO Y ACTUALIZACIÓN DE DEVOLUCIONES


Queremos compartir con Ustedes las medidas que estamos tomando para hacer frente a la actual emergencia sanitaria.


SHIPMENT -

Debido a las circunstancias particulares de este período, en este momento de emergencia sanitaria, le informamos que el servicio de envío y entrega puede retrasarse. En cuanto haya algún cambio en los servicios de transporte, le informaremos aquí.


RETURNS -

Le informamos que el servicio de devolución está temporalmente suspendido. Ampliamos el período de devolución a 30 días, a partir de la reapertura de todos los servicios. Por favor, espere la autorización de nuestra Atención al Cliente antes de hacer el envío de la devolución.


CONTACTS -

Nuestra Atención al Cliente queda a su disposición para cualquier información.
de lunes a viernes, 8.30 – 13.00 14.30- 18.00 (GMT +1)
por teléfono al siguiente número (+39) 041/8380067 o por correo electrónico a: customercare@stonefly.it


Le agradecemos su comprensión.

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